Запущен социологический опрос для оценки удовлетворенности населения оказанием медицинской помощи

Новый социологический опрос – твоя возможность улучшить качество медицинской помощи в Калужской области!

Показатель «Оценка общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью» включен в перечень дополнительных показателей для оценки достижения доступности медицинской помощи застрахованным гражданам и организации оказания медицинской помощи с приближением к месту жительства, месту обучения или работы.

Для его расчета запущен социологический опрос, который проводится страховыми медицинскими компаниями ежемесячно путем обзвона респондентов.

Ваш страховой представитель будет задавать вопросы, связанные с обращением за медицинской помощью, временем ожидания приема врача или исследования, внимательностью медицинского персонала и другие. На вопросы может ответить абсолютно любой человек, независимо от срока давности получения помощи и вида медицинской организации, где она была получена.

Территориальный фонд ОМС просит всех респондентов принять активное участие в опросе!

Ваши ответы помогут обратить внимание на наиболее проблемные стороны здравоохранения региона, улучшить качество оказываемой медицинской помощи.